Seit 9.01.2016 gilt eine „ODR-Verordnung“ Nr. 524/2013 der EU. Danach müssen Online-Händler auf ihrer Website einen Link auf eine von der EU eingerichtete OS-Plattform setzen. Diese OS-Plattform ist inzwischen hier oder hier erreichbar. Verbraucher sollen dort Probleme mit Online-Händlern melden können. Die EU schreibt an der Stelle aber (Stand 17.03.2016): „Für einige Branchen und in…

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